Produkty personalizowane - polityka zwrotów

 Produkty personalizowane - polityka zwrotów

Coraz częściej zdarzają nam się zamówienia z produktami personalizowanymi, płatność przy odbiorze, które nie zostają odebrane. 

Nie mamy możliwości dalszej odsprzedaży produktów ponadto oprócz kosztów wykonania pamiątek ponosimy koszt transportu w obie strony.

Do tej pory ponosiliśmy wszystkie koszty, ale takie sytuacje niestety zdarzają się coraz częściej.

Postanowiliśmy poinformować Klientów, którzy lekkomyślnie zamawiają produkty personalizowane a następnie nie odbierają przesyłek, że mamy prawo egzekwować od nich poniesione koszty.

NINIEJSZYM KUPUJĄCY AKCEPTUJE, że zapoznał się z poniższymi informacjami.

Zamawiam produkt personalizowany, wykonywany indywidualnie według moich wytycznych (np. imię, data, treść życzeń).

Przyjmuję do wiadomości, że ze względu na jego unikalny charakter nie podlega on zwrotowi.

Zobowiązuję się do odbioru zamówienia oraz uregulowania płatności, również w przypadku wyboru opcji „za pobraniem”.

W przypadku nieodebrania przesyłki z produktem personalizowanym przyjmuję do wiadomości, że sprzedający może dochodzić zwrotu poniesionych kosztów,

w tym – w ostateczności – na drodze postępowania sądowego.

Jeżeli zdarzy się, że produkt nie został wykonany z wytycznymi kupującego prosimy o niezwłoczny kontakt.

Wysyłamy nową poprawnie wykonaną pamiątkę na nasz koszt.